Dettes de loyer, de charges ou d'énergie ?

Bailleurs sociaux

Les conseillers sociaux et chargés de gestion locative de votre bailleur peuvent vous aider à trouver des aides adaptées à votre situation. Leurs coordonnées sont affichées dans vos halls d’immeuble ou sur votre quittance de loyer.

Fonds de solidarité logement (FSL)

Le FSL peut être mobilisé pour vous aider à conserver votre logement en finançant partiellement :

• Un impayé de loyer, de charges collectives, d’énergie (gaz, électricité, eau) ou d’accès internet,
• Le remboursement d’un emprunt si vous êtes propriétaire occupant.

Comment bénéficier du FSL ?

Prenez rendez-vous avec un travailleur social qui évéluera votre situation.

Centre communal d'action sociale (CCAS)

Vous avez du mal à régler votre facture d’eau ou d’électricité, et avez déjà fait appel aux services sociaux du département ? Vous pouvez peut-être bénéficier d’une aide du CCAS pour vos impayés d’énergie. 

Risque d'endettement ou de surendettement

Vous avez des difficultés à payer vos factures ou à rembourser vos dettes ? Ne restez pas seul, découvrez vos options.

Point conseil budget

Un Point conseil budget (PCB) est un lieu d’accueil ouvert à tous, anonyme et gratuit. Des conseillers spécialisés sont disponibles sur rendez-vous au 01 46 64 14 14, pour vous orienter et vous accompagner dans la gestion de votre budget.

L'accueil se fait à la Maison de justice du droit des Blagis, 7 rue Édouard-Branly, à Bagneux.

Commission de surendettement

Vous n'arrivez pas à faire face à vos dettes ? Déposer un dossier de surendettement auprès de la Banque de France peut vous aider. Si votre dossier est accepté par la commission, elle proposera une solution pour régler votre problème de surendettement.

À noter

Il est également possible de s'adresser : au Centre communal d'action sociale (CCAS), à la Caf, à votre bailleur ou au Service des solidarités territoriales (service social du département).

Risque d'expulsion 

Vous avez une dette locative et/ou risquez d’être expulsé de votre logement ? Contactez sans attendre des professionnels des aides au logement pour vous orienter et vous accompagner.

• Le conseiller social de votre bailleur social (SAIEM Malakoff Habitat, Paris Habitat, etc.)
• Les travailleurs sociaux du Service des solidarités territoriales 
• Le pôle Solidarités du CCAS
• L'Adil (Agence départementale d’information sur le logement) qui réalise des permanences en mairie
• Le service de renseignement administratif « Allô service public » en appelant le 3939.

Concernant la trêve hivernale

La trêve hivernale suspend les expulsions locatives sur la période du 1^er novembre au 31 mars sauf : 

• Expulsion assortie d’un relogement correspondant aux besoins du locataire ; 
• Ordonnance du juge en cas de violences conjugales.

Attention, la trêve hivernale n’interrompt pas la procédure de résiliation de bail, ni celle le recouvrement des dettes locatives.

Perte d'autonomie

Selon que votre perte d'autonomie soit liée au vieillissement ou à un handicap, des professionnels peuvent vous accompagner pour adapter votre logement.

À noter : si vous êtes locataire d’un bailleur social, vous pouvez vous rapprocher directement de votre chargé de gestion locative.

Seniors ou retraités

Centre Local d’Information et de Coordination gérontologique (Clic)

Le Clic est à la disposition des personnes de plus de 60 ans, en perte d'autonomie pour accompagner l'adaptation du logement aux besoins de la vie quotidienne.

Le service est joignable par mail ou par téléphone au 01 47 46 75 79.

► En savoir plus sur le Clic

Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav)

La caisse régionale fournit conseils et différents types d'aides pour adapter le logement : changement de baignoire en douche, suppression de marches, main courante, chemins lumineux, accessoires d’aide à la toilette, etc.

► En savoir plus sur la Cnav

Action Logement

En lien avec l'Assurance retraite, Action logement peut aider les retraités à financer des travaux d'adaptation de salle de bains à destination des seniors. 

► En savoir plus sur l'aide d'Action Logement.

En situation de handicap

Mission Handicap du CCAS

Vous souhaitez réaménager votre logement pour le rendre accessible ou l'adapter à votre handicap ? Rapprochez-vous de la Mission Handicap pour avoir conseils, renseignements et être accompagné dans vos démarches.

► Contacter la Mission Handicap 

Maison départementale des personnes handicapées (MDPH)

La Maison départementale des Hauts-de-Seine propose des aides aux personnes éligibles à la Prestation de compensation du handicap (PCH).

► En savoir plus